Zpětná vazba by si měla klást za cíl především to, aby si z ní adresát něco vzal, byla mu nějakým způsobem přínosná a umožnila mu jeho vlastní růst.

Nejen pochvala dokáže motivovat k lepšímu výkonu, nápomocná nám může být i správně podaná a míněná kritika.

V kurzu se seznámíte s různými technikami a styly podání zpětné vazby a sami si procvičíte podání pochvaly i kritiky. Představíme Vám, jaké jsou možné překážky nebo jak pracovat s různými příjemci zpětné vazby a reakcemi na ni.